|
| |
| |
|
نتایج حاصل از نظر سنجی طرح تكریم ارباب رجوع در سال
۱۳۸۶
|
بازگشت به صفحه قبل |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۴۰ |
۷۸ |
۱۸ |
۱۰ |
۹ |
۵ |
۱۲ |
۷ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۳۴ |
۷۵ |
۲۱ |
۱۲ |
۲۴ |
۱۳ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۹۹ |
۵۵ |
۵۸ |
۳۲ |
۱۲ |
۷ |
۳ |
۲ |
۷ |
۴ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۳۶ |
۷۴ |
۱۶ |
۹ |
۵ |
۳ |
۲۶ |
۱۴ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۲۵ |
۶۸ |
۲۴ |
۱۳ |
۳۴ |
۱۹ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۰۷ |
۵۸ |
۴۶ |
۲۵ |
۱۳ |
۷ |
۲ |
۱ |
۱۵ |
۸ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۰۷ |
۷۴ |
۱۸ |
۱۲ |
۴ |
۳ |
۱۶ |
۱۱ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۰۰ |
۶۹ |
۲۰ |
۱۴ |
۲۵ |
۱۷ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۶۸ |
۴۷ |
۵۰ |
۳۶ |
۸ |
۶ |
۲ |
۱ |
۱۷ |
۱۲ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۲۰۸ |
۸۱ |
۲۲ |
۸ |
۷ |
۳ |
۲۱ |
۸ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۷۳ |
۶۷ |
۳۳ |
۱۳ |
۵۲ |
۲۰ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۳۷ |
۵۴ |
۶۸ |
۲۶ |
۱۹ |
۷ |
۳ |
۱ |
۳۱ |
۱۲ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۸۸ |
۸۲ |
۱۶ |
۷ |
۶ |
۳ |
۱۸ |
۸ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۷۸ |
۷۸ |
۳۲ |
۱۴ |
۱۸ |
۸ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۴۵ |
۶۴ |
۶۰ |
۲۶ |
۸ |
۴ |
۶ |
۲ |
۹ |
۴ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۹۶ |
۷۶ |
۱۵ |
۶ |
۵ |
۲ |
۴۲ |
۱۶ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۶۸ |
۶۵ |
۳۳ |
۱۳ |
۵۷ |
۲۲ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۱۲۷ |
۴۹ |
۶۹ |
۲۷ |
۱۸ |
۷ |
۳ |
۱ |
۴۱ |
۱۶ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۲۷۸ |
۸۱ |
۲۵ |
۷ |
١۷ |
۵ |
۲۴ |
۷ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
۲۳۶ |
۶۹ |
۵۵ |
١۶ |
۵۳ |
١۵ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
١۹۴ |
۵۶ |
۹۷ |
۲۹ |
۲۲ |
۶ |
۸ |
۲ |
۲۳ |
۷ |
اطلاعات زیر از برگه های دریافت شده استخراج
گردیده است
|
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم
به صورت شفاف و دقیق ارائه شده
است؟ |
|
بلی |
تاحدودی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد
|
درصد |
تعداد
|
درصد |
تعداد
|
درصد |
|
١۶۹ |
۷۶ |
۲۵ |
١١ |
۶ |
۳ |
۲١ |
١٠ |
|
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد
مقرر انجام شده است؟
|
|
بلی |
خیر |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
١۴۹ |
۶۸ |
۳۶ |
١۶ |
۳۶ |
١۶ |
|
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه
بوده است؟ |
|
بسیارخوب |
خوب |
متوسط |
بد |
پاسخ نداده |
|
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
تعداد |
درصد |
|
١١۸ |
۵۳ |
۷۲ |
۳۳ |
۹ |
۴ |
۳ |
١ |
١۹ |
۹ |
بالای صفحه
|
|
|
| |
|
|
