|
سه تن از پرسنل منطقه
با لباس متحدالشكل و نصب اتیكت بر سینه آماده راهنمائی
مراجعه كنندگان میباشند. یك نفر از آنان را هنگام
ورود به ساختمان اصلی پشت میز كوچكی می بینیم سئوال
اول وی از هر مراجعه كننده این است:
- با كدام قسمت كار دارید؟
و پس از راهنمائی كامل ، برگه نظر سنجی را به ارباب رجوع می دهد تا نظر وی را
در باره نحوه برخورد همكاران ، گردش كار و... به مدیریت
منطقه - جهت برنامهریزی برای اصلاحات رفتاری و سازمانی
- منتقل نماید.
دو نیروی دیگر نیز با گشت زنی در داخل ساختمان به
طور مستمر و با نظارت مستقیم ، در صورت لزوم راهنمائیهای
لازم را به مراجعه كنندگان ارائه میكنند.
|
