عملکرد روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۲ در سال ۱۳۸۶
یکی از نقشهای مهم روابط عمومی در سازمان تحقق اهداف مصوب موسسه است . روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۲ همگام و همراه با سیاستهای کلان روابط عمومی شهرداری تهران و با رهنمود های شهردار محترم منطقه ۲۲ و با تکیه براصل محله محوری و شهروند مداری در سال ۸۶ تلاشهای بی شائبه ای به منظور اجرای این سیاست ها نموده است .

روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۲ طی سال ۸۶ تمامی سعی و تلاش خود را در جهت تحقق اهداف سازمان و به منظور اطلاع رسانی بهینه به شهروندان و حل مشکلات آنان بکار گرفته است . به همین منظور ملاقات های حضوری با شهردار و معاونین منطقه که به صورت هفتگی انجام می گیرد . بیشترین مراجعه کنندگان ملاقات های حضوری مراجعین شهر سازی و املاک بودند و زمینه مراجعاتشان بیشتر در خصوص دریافت مجوز تجاری ، پلمپ ، اجرای رای ، تقسیط ، ملک در طرح و مجوز ساخت بود .
آمارها به خوبی نشان می دهند که بیشترین فعالیت واحد سمعی بصری در زمینه عکاسی و تصویربرداری به نیمه دوم سال۸۶ بر می گردد، چرا که حجم زیادی از فعالیت های منطقه در این زمان بوده است . این واحد علاوه بر عکاسی و تصویر برداری از پروژه ها از کلیه مراسم ها ، نمایشگاهها ، افتتاحیه ها ، فعالیت های هفتگی ۱۳۷ ، شورایاری ها و غیره عکسهای تهیه و آلبوم می کند و فیلم های تهیه شده را پس از تدوین و به قسمت های مربوطه ارسال و یا در روابط عمومی آرشیو می نماید . همچنین این واحد ضبط برنامه های خبری رادیو و تلویزیونی در شبکه های مختلف را نیز بر عهده دارد .
در بخش طراحی - از بررسی آمار تهیه شده چنین بر می آید که حجم طراحی و چاپ پوستر ، بروشور ، استند ، بنر ، بیلبرد ، آویز و پلاکاردها در ماههای پر کار سال یعنی ۶ ماهه دوم سال ۸۶ بیش از ماههای اولیه سال بوده است . به دلیل افزایش تعداد پرتابل ها و بیلبرد های سطح منطقه از ۸ پایه به ۵۲ پایه طراحی های مربوط به بیلبرد های تبلیغاتی سطح منطقه نسبت به سالهای گذشته افزایش چشمگیری داشته است .
واحد سنجش افکار و آمار و اطلاعات از جمله واحد هایی است که در سال ۸۴ فعالیت نداشته و از اردیبهشت ماه ۸۵ فعالیت خود را پس از یکسال و اندی توقف آغاز نمود . این واحد پس از تهیه فرم های افکار سنجی، تجزیه و تحلیل داده ها اقدام به تهیه گزارش می نماید و آن را به واحد ها و قسمت های مربوطه ارسال می نماید . از جمله دیگر اقدامات این واحد تهیه گزارشات مختلف و آمار عملکرد حوزه ها و تهیه گزارش طرح تکریم ارباب رجوع و غیره می باشد که بصورت ماهیانه و فصلی به صورت مقایسه ای تهیه و ارسال می گردد . آمار ها نشان می دهد در طول سال ۸۵ جمعا ۵۷ جلد گزارش تهیه و ارسال گردیده است که در مقایسه با سالهای گذشته رشد بسیار زیادی داشته است .
واحد اخباردر زمینه ارسال خبر و گزارش به رسانه های مختلف اعم از سایت ها ، روزنامه ها ، خبرگزاری ها ، رادیو و تلویزیون فعالیت دارد. همچنین در بحث شکایات مردمی پیام ها و شکوائیه های مطرح شده در رسانه های مختلف توسط این بخش بررسی پس از کسب پاسخ صحیح از مسئولین مربوطه جوابیه تهیه و به رسانه مورد نظر ارسال می گردد. از جمله دیگر فعالیت های این بخش هماهنگی جهت برگزاری و تنظیم وقت مصاحبه با مسئولین منطقه برای خبرنگاران مختلف است .
طرح تکریم ارباب رجوع در منطقه ۲۲ در سال ۸۵ از اردیبهشت ماه مجددا آغاز گردید و از اواخر دی ماه همان سال در کلیه ساختمانهای منطقه به مرحله اجرا گذارده شد .آمار مراجعین و پاسخگویان در ماههای پایانی سال افزایش چشمگیری داشته است .
از دیگر فعالیت های شاخص در روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۲ می توان به تهیه اطلاعیه ، متن فیلمنامه ، متن پیام تبریک و تسلیت ، هدایا و لوح های تبریک پرسنل ، پاسخگویی تلفنی و حضوری به ارباب رجوع ، مطالعه بیش از ۲۵ روزنامه مختلف ، تهیه گزارش بریده جراید، توزیع ماهیانه بیش از ۴۹۲۰ نسخه روزنامه توزیع خرما و شیرینی ، تهیه VCD ، تنظیم درخواست کالا ، شرکت در جلسات داخلی و خارج از منطقه ، تهیه پاور پوینت ، گزارشات مختلف ، بازدیدها ، برگزاری نمایشگاه ، بر پایی همایش، جشن ها و مراسم ، تدوین فیلم ، کپچر گرفتن فیلم ، تکثیر CD ، پرینت ، اسکن ، طراحی وچاپ ، تعمیر اتیکت ها و ...
روابط عمومی منطقه علاوه بر فعالیت های انجام شده به صورت دائمی به سفارش حوزه های مختلف نیز کارهایی به شرح ذیل انجام می دهد : اسکن ، پرینت ، عکاسی ، فیلمبرداری ،طراحی ، چاپ ، تهیه گزارش ، پیگیری ، هماهنگی و... .
روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۲ تمامی سعی و تلاش خود را بکار گرفته است تا به نحوی شایسته در راستای اهداف از پیش تعریف شده منطقه عمل نماید و پاسخگوی نیاز شهروندان گردد . امید است در سالهای آتی با تلاش و کوشش فزاینده پرسنل خود از سبک و سیاق یک واحد اجرائی صرف به واحد برنامه ریز و راهگشا تبدیل گردد .